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Termos de Uso

1. Introdução
1.1. Ao usar, visitar e/ou acessar qualquer parte do https://joguebem.com/apostar site e/ou qualquer subdomínio, site ou aplicativo móvel que possuímos ou operamos (o “Site”) e/ou registrando uma conta no site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade, nossa Política de Cookies e quaisquer outras regras aplicáveis aos nossos produtos de apostas ou jogos disponíveis no Site (junto com os "Termos"), e são considerados como tendo aceitado e compreendido todos os Termos.
1.2. Você deve ler os Termos cuidadosamente, caso não concorde com eles e/ou não possa aceitá-los, por favor, não use, visite ou acesse o Site.
1.3. Estes Termos podem ser alterados por nós de tempos em tempos por qualquer motivo (incluindo conformidade com a legislação aplicável ou exigências dos reguladores). A versão atual dos Termos estará disponível no Site. Se você continuar a usar o site após essas alterações, considera-se que você aceitou tais alterações nos Termos.
1.4. https://joguebem.com/apostar é operado pela Alea Regnum Entertainment N.V com escritório em, Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao Número de registro da empresa 156281.
1.5. A referência a “você”, “seu”, “cliente”, “usuário” ou “jogador” deve significar qualquer pessoa usando o site ou quaisquer serviços disponíveis nele e/ou qualquer cliente registrado do site.
1.6. A referência a “jogos” significa Cassino, Cassino ao vivo, apostas esportivas, cartas e outros jogos que podem ser disponibilizados de tempos em tempos no Site. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de adicionar e remover jogos do site a seu próprio critério.

2. Sua conta
2.1. Requerimentos legais
2.1.1. A referência à “Conta” significará uma conta registrada por você no Site após aceitar e concordar com estes Termos. Ao registrar uma Conta, você declara ser maior de 18 anos ou maior de idade legal mínima conforme estipulado na jurisdição de sua residência sob as leis aplicáveis a você. É de sua exclusiva responsabilidade saber se os serviços disponíveis no Site são legais no país de sua residência. Pessoas menores de 18 anos não estão autorizadas a usar o site e/ou quaisquer serviços disponíveis nele.
2.1.2. Você não tem permissão para se registrar no site e usar nossos serviços se residir em Aruba, Áustria, Austrália, Bonaire, Curaçao, França, Irã, Iraque, Holanda, Saba, Espanha, St Maarten, Statia, EUA ou EUA dependências, Reino Unido. Reservamo-nos o direito de recusar clientes de quaisquer outros países além das jurisdições a nosso próprio critério.
2.2. Cadastro de conta
2.2.1. Para fazer apostas, jogar e depositar dinheiro, você precisa registrar a Conta no Site.
2.2.2. Para registrar a Conta, você deve fornecer informações completas e atualizadas, incluindo número de celular, endereço de e-mail, nome de usuário, senha e outras informações obrigatórias solicitadas no formulário de registro.
2.2.3. Ao registrar a conta no site, você concorda em especificar seu nome legal. Podemos tomar medidas para verificar a precisão das informações fornecidas. Você não tem permissão para alterar esses dados, mas há casos em que você pode solicitar individualmente a alteração dos dados entrando em contato com o suporte ao cliente do site, como um erro honesto etc.
2.2.4. Se você escolher ou receber um nome de usuário, senha ou qualquer outra informação como parte de nossos procedimentos de segurança, você deve tratar essas informações como confidenciais e não deve divulgá-las a terceiros. Não somos responsáveis por qualquer abuso ou uso indevido de sua conta por terceiros devido à sua divulgação, intencional ou acidental, ativa ou passiva, de seus detalhes de login a terceiros. Nunca pediremos que você revele sua senha e nunca entraremos em contato com você para solicitar os dispositivos de memória associados à sua senha.
2.2.5. Funcionários, ex-funcionários de prestadores de serviços e/ou pessoas afiliadas não estão autorizados a registrar as contas no site e não podem explorar os serviços e promoções disponíveis nele. As mesmas regras se aplicam aos familiares dos mencionados acima. A violação desta regra resultará no encerramento permanente da conta e as contas referidas serão consideradas fraudulentas. Quaisquer ganhos derivados de tais atividades serão considerados perdidos pelo titular da conta e apenas o valor depositado será devolvido ao titular da conta.
2.2.6. Você não pode transferir, vender ou penhorar sua conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, entre outros, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição das referidas transferências também inclui, no entanto, não se limita à oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma ou formato.
2.3. Problemas na conta
2.3.1. Se você esquecer sua senha ou achar que alguém conhece detalhes de seus dados pessoais, além disso, se você suspeitar que outro usuário está obtendo uma vantagem injusta por meio de trapaça ou conluio, você deve relatar a suspeita para nós.
2.3.2. Reservamo-nos o direito de declarar nula parcial ou totalmente qualquer aposta ou transação se, a nosso critério, considerarmos óbvio que qualquer uma das seguintes circunstâncias ocorreu:
1) o titular da conta ou pessoas associadas ao titular da conta podem influenciar direta ou indiretamente o resultado de um evento.
2) o titular da conta e/ou pessoas associadas ao titular da conta estão direta ou indiretamente evitando as regras do site.
3) o resultado de um evento ou aposta tenha sido direta ou indiretamente afetado por atividades criminosas.
4) as chances de um evento foram significativamente alteradas devido a um anúncio público em relação ao evento.
5) foram feitas apostas que não seriam aceitas de outra forma, mas foram aceitas durante os períodos em que o Site foi afetado por problemas técnicos.
6) devido a um erro, como engano, erro de impressão, erro técnico, erro humano, força maior ou outro, as apostas foram oferecidas, colocadas e/ou aceitas devido a esse erro.
2.3.3. Quando encerramos ou suspendemos uma Conta por qualquer motivo, reservamo-nos o direito de encerrar quaisquer Contas futuras que possam ser registradas pela mesma pessoa, dispositivo, endereço ou que possam usar as mesmas carteiras de pagamento ou cartões de crédito e anular/cancelar todas as apostas e transações dessas Contas.
2.3.4. Oferecemos autenticação de dois fatores (2FA) como proteção adicional contra uso não autorizado de sua conta. Você é responsável por manter suas informações de login confidenciais e garantir que elas não possam ser acessadas por outra pessoa.
2.4. Ao registrar a Conta no Site, você se compromete, declara e garante que:
2.4.1. Você tem mais de 18 anos de idade ou a maioridade legal mínima estipulada nas leis de jurisdição aplicáveis a você e, de acordo com as leis aplicáveis a você, você tem permissão para participar dos Jogos oferecidos no Site.
2.4.2. Você usará este site e sua conta única e exclusivamente para sua participação genuína nos Jogos e não para quaisquer operações financeiras ou outras; sua participação nos Jogos será estritamente pessoal e não profissional, apenas por motivos recreativos e de entretenimento.
2.4.3. Você participa dos Jogos em seu próprio nome e não em nome de qualquer outra pessoa.
2.4.4. Você não é residente em Curaçao, França, Irã, Iraque, Holanda, Coréia do Norte, Cingapura, Espanha, St Maarten, Statia, EUA ou nas dependências dos EUA, Ucrânia, Reino Unido.
2.4.5. Todas as informações que você fornecer a https://joguebem.com/apostar são verdadeiras, completas e corretas, e você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer alteração de tais informações.
2.4.6. Você é o único responsável por relatar e contabilizar quaisquer impostos aplicáveis a você de acordo com as leis relevantes para quaisquer ganhos que receba de https://joguebem.com/apostar. 
2.4.7. Todo o dinheiro que você deposita em sua conta não está contaminado com nenhuma ilegalidade e não se origina de nenhuma atividade ou fonte ilegal.
2.4.8. Você entende que, ao participar dos Jogos, corre o risco de perder o dinheiro depositado em sua Conta.
2.4.9. Você não deve se envolver em nenhuma atividade fraudulenta, colusiva, de manipulação ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou de terceiros em qualquer um dos Jogos e não deve usar nenhum método ou técnica assistida por software ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer dos Jogos. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de invalidar ou fechar sua conta ou invalidar sua participação em um jogo no caso de tal comportamento.
2.4.10. Em relação aos depósitos e saques de fundos de e para sua Conta, você deverá usar apenas cartões de crédito e outros instrumentos financeiros válidos e legalmente pertencentes a você.
2.4.11. O software de computador que disponibilizamos para você é de propriedade de https://joguebem.com/apostar ou de terceiros e protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você só pode usar o software para uso pessoal e recreativo de acordo com todas as regras, termos e condições aqui estabelecidos e de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.
2.4.12. Os jogos jogados no site devem ser jogados da mesma maneira que os jogos jogados em qualquer outro ambiente. Você deve ser cortês com outros jogadores e representantes de https://joguebem.com/apostar e deve evitar comentários grosseiros ou obscenos, inclusive em salas de bate-papo.


3. Contas Múltiplas
3.1. Você pode se inscrever (registrar) e usar apenas uma conta no site.
3.2. Apenas uma conta para cada residência, endereço IP e computador ou dispositivo é permitida. Se dois ou mais usuários compartilharem a mesma residência, endereço IP e computador ou dispositivo, devemos ser informados pelos respectivos titulares das contas com antecedência.
3.3. Se você se inscrever ou tentar registrar mais de uma conta, por qualquer motivo, podemos bloquear ou fechar qualquer uma ou todas as suas contas a nosso critério. Também podemos anular todas as apostas que foram feitas nas contas duplicadas, bloquear bônus e presentes e anular pedidos de retirada. Além disso, quaisquer retornos, ganhos ou bônus obtidos ou acumulados durante o ciclo de vida da conta duplicada serão perdidos de você.

4. Pagamentos
4.1. Quando o resultado de um Jogo do qual você participa é determinado ou, quando aplicável, https://joguebem.com/apostar confirmou o resultado relevante de um evento e liquidou os mercados; todos os ganhos estarão disponíveis em sua conta.
4.2. Se https://joguebem.com/apostar creditar por engano sua conta com ganhos que não pertencem a você, seja devido a um erro técnico ou humano ou outro, o valor permanecerá propriedade de https://joguebem.com/apostar e o valor será deduzido de sua conta. Se, antes de https://joguebem.com/apostar tomar conhecimento do erro, você tiver sacado fundos que não lhe pertencem, sem prejuízo de outros recursos e ações que possam estar disponíveis na lei, o valor pago indevidamente constituirá uma dívida sua para com https://joguebem.com/apostar. No caso de um crédito incorreto, você é obrigado a notificar https://joguebem.com/apostar imediatamente.
4.3. https://joguebem.com/apostar realizará procedimentos adicionais de verificação e identificação para qualquer retirada ou reserva-se o direito de realizar tais procedimentos de verificação em qualquer nível de retirada. Todas as transações serão verificadas para evitar a lavagem de dinheiro.

5. Depósitos
5.1. Para ter a possibilidade de fazer apostas e jogar com dinheiro real, você deve depositar dinheiro em sua conta. Você pode depositar online a qualquer momento usando seu cartão de débito ou crédito, carteira eletrônica, transferência bancária ou todos os métodos de depósito disponíveis. Todos os métodos de depósito disponíveis podem ser encontrados na “Página de depósito” no site. Dinheiro ou cheques não são aceitos como método de depósito. Observe que alguns dos métodos podem não estar disponíveis em alguns países.
5.2. Aceitamos pagamentos em várias moedas. Qualquer pagamento recebido por https://joguebem.com/apostar em uma moeda diferente da moeda da sua conta será convertido na moeda da sua conta, à taxa de câmbio em vigor. Observe que quaisquer prêmios de troca são pagos por você.
5.3. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de usar procedimentos e meios adicionais para verificar sua identidade (KYC) ao efetuar depósitos em uma conta e encerrar uma conta se você não enviar esses documentos para https://joguebem.com/apostar. 
5.4. https://joguebem.com/apostar não concede nenhum crédito pelo uso de seus serviços.
5.5. Ao depositar, você confirma que todos os depósitos estão autorizados e não tentará recusá-los ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por terceiros, para evitar qualquer responsabilidade legítima.
5.6. Como prevenção à lavagem de dinheiro, um depósito deve ser apostado pelo menos uma vez antes que uma retirada possa ser feita. Por favor, note que se os requisitos de apostas estiverem em vigor, o requisito de apostas deve ser respeitado antes que um saque seja solicitado.
5.7. https://joguebem.com/apostar não permite fazer depósitos de terceiros (por um amigo, parente, parceiro, esposa ou marido). Todos os pagamentos devem ser feitos a partir de uma Conta/sistema ou cartão de crédito registrado no titular da Conta. Se os depósitos de terceiros forem notados, todos os ganhos serão perdidos e enviados de volta para https://joguebem.com/apostar, e o depósito será devolvido ao legítimo proprietário de uma conta/cartão de crédito. Se a transferência bancária exigir uma cobrança ao devolver o dinheiro ao proprietário legítimo, ela será paga por um destinatário.
6. Retiradas
6.1. Você deve fornecer seus documentos KYC, fotos de cartão de crédito (ambos os lados, frente e verso. O número do cartão deve estar com os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos do cartão claramente legíveis, enquanto os dígitos restantes do número do cartão e código CVV/CVC não devem estar visíveis) e extrato bancário, cópia de documento de identificação pessoal, comprovativo de morada, comprovativo de titularidade de qualquer outro meio de pagamento utilizado aquando do pedido de levantamento pela primeira vez. Requisitos adicionais dependendo dos canais de pagamento serão aplicados.
6.2. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de alterar a soma máxima permitida para cada sistema de pagamento por uma transação a qualquer momento e sem notificação prévia.
6.3. Uma solicitação de saque não será processada até que todos os requisitos de apostas sejam atendidos.
6.4. Não será possível retirar fundos marcados como “Bônus”, bem como fundos presos em um jogo abortado.
6.5. https://joguebem.com/apostar tem o direito de recusar a retirada se o valor total da aposta for menor que o valor do último depósito. Você deve entregar o depósito inicial pelo menos uma vez antes de poder sacar.
6.6. Todas as solicitações de saque são processadas em até 2 (dois) dias úteis, mas há casos em que esses prazos podem ser mais longos, dependendo dos canais de pagamento, cheques de conta adicionais e feriados.
6.7. Um usuário não pode sacar fundos além do saldo de sua conta.
6.8. Os levantamentos serão feitos para a sua conta bancária ou outros métodos de levantamento disponíveis para si em “Caixa”. As retiradas são processadas pelo método usado pelo usuário para depositar fundos no saldo da Conta.
6.9. Quando um saque é cancelado, os fundos são devolvidos à sua conta e você pode usá-los adequadamente na conta. https://joguebem.com/apostar não assume qualquer responsabilidade por quaisquer fundos perdidos durante o jogo após um cancelamento de saque por você ou por nós.
6.10. Informamos que nossos produtos são consumidos instantaneamente durante o jogo. Assim, não podemos fornecer reembolsos, devoluções de dinheiro ou cancelamento do serviço solicitado durante o jogo. Se você jogar um jogo com dinheiro real, o dinheiro será sacado de sua conta instantaneamente.
6.11. Você só pode sacar o número máximo de 10.000 euros (ou o equivalente na moeda da sua conta) em 24 horas e o número máximo de 50.000 euros (ou o equivalente na moeda da sua conta) em um período de 30 dias, a menos que um valor maior tenha sido acordado por nós.
6.12. Antes de aceitar uma retirada, podemos solicitar que você forneça identificação legal, por exemplo, cópias autenticadas de passaportes, carteiras de identidade ou outra documentação que consideremos necessária nas circunstâncias. Também podemos realizar verificação por telefone, verificação facial ou outra verificação necessária para garantir que você é quem diz ser.
6.13. Você só pode ter um saque pendente (ou seja, solicitado, mas não processado) por método de pagamento por vez. Além disso, dependendo do método utilizado, você pode fazer apenas uma solicitação de saque por período de 24 horas.
6.14. Se você ganhar mais de 50.000 euros (ou o equivalente na moeda da sua conta), https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de dividir o pagamento em parcelas mensais de no máximo 50.000 euros (ou o equivalente na moeda da sua conta), até que o valor total seja pago. Todos os ganhos do Jackpot progressivo serão pagos integralmente.
6.15. O valor máximo de ganho diário para um cliente não pode exceder 100.000 euros ou o equivalente na moeda da sua conta. O “dia” significa a hora entre 00:00 GMT e 23:59 GMT.

7. Encerramento de conta
7.1. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento e solicitar a retirada do saldo da conta, sujeito à dedução das taxas de retirada relevantes. Para encerrar sua conta, você deve primeiro cancelar todas as apostas abertas, se aplicável, e entrar em contato com o suporte ao cliente do site. O encerramento efetivo da Conta corresponderá ao encerramento da conta no https://joguebem.com/apostar. Caso o motivo por trás do encerramento da Conta esteja relacionado a preocupações sobre possível vício em jogos de azar, você deve informar https://joguebem.com/apostar. 
7.2. O método de reembolso ficará a nosso critério absoluto.
7.3. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de encerrar sua conta e reembolsar a você o saldo "Disponível para saque", sujeito à dedução de taxas de saque relevantes, a critério absoluto de https://joguebem.com/apostar e sem qualquer obrigação de declarar um motivo ou dar aviso prévio.
7.4. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de cancelar e remover qualquer valor de bônus concedido a você se não for usado dentro de 1 mês a partir da data concedida.
7.5. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de recusar um pedido de retirada em caso de fraude, caso em que uma conta será suspensa e o pagamento não processado.
7.6. https://joguebem.com/apostar revisará todas as contas de jogadores e as classificará a seu critério. Assim que um jogador for classificado como “caçador de bónus” ou “abusador de bónus”, todos os ganhos e bónus serão anulados e a Conta será suspensa e o pagamento não processado.

8. Informações Pessoais
8.1. Cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis em relação às informações pessoais que você nos fornecer. Suas informações pessoais são processadas de acordo com nossa Política de Privacidade, cuja cópia está disponível clicando aqui.

9.Jogos travados e abortados
9.1. Atividade criminal
No caso de qualquer irregularidade (incluindo suspeita de tentativa de lavagem de dinheiro ou fraude) for notada,  https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de fechar contas e/ou relatar atividades criminosas ou outras atividades suspeitas fornecidas por meio de uma ou várias contas para as autoridades reguladoras ou de aplicação da lei relevantes existentes. Os saldos das contas de todos os infratores serão bloqueados, as retiradas serão anuladas, os depósitos e os ganhos serão perdidos.
9.2. Conluio e trapaça
https://joguebem.com/apostar é elegível para desabilitar contas de usuários e perder seus saldos de contas (incluindo depósitos e ganhos) se forem notados de ganhar, tentar obter uma vantagem de trocar informações de seus cartões ou estabelecer um acordo de conluio com outros usuários obter uma vantagem injusta. Essas vantagens podem consistir em dumping e transferência de fichas, discussão de uma mão durante o jogo, várias usando uma única conta, jogo suave. https://joguebem.com/apostar fornece o exame rigoroso do jogo por meios manuais e automatizados e investiga todas as reclamações de usuários relacionadas. Além disso, https://joguebem.com/apostar fornece jogos e contas de análise proativa e aleatória.
9.3. Atividade fraudulenta
Uma vez que https://joguebem.com/apostar percebeu uma atividade fraudulenta, ilegal, desonesta ou imprópria (incluindo o uso de VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação de sua localização real, ou fazendo apostas, aposta ou jogo de pôquer por meio de terceiros ou em nome de terceiros) no site, podemos bloquear a conta do usuário com perda de todos os saldos da conta sem notificação prévia. Nesses casos,  https://www.rededapremios.com/ reserva-se o direito de denunciar atividades fraudulentas às autoridades reguladoras e policiais existentes, incluindo, entre outros, bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal a tais informações, e/ou tomar medidas legais contra tal usuário.

10. Bate-papo ao vivo
10.1. Como parte de seu uso do site, https://joguebem.com/apostar pode fornecer a você um recurso de bate-papo, que é moderado por nós e sujeito a controles. Reservamo-nos o direito de revisar o bate-papo e manter um registro de todas as declarações feitas em tal instalação. O uso do recurso de bate-papo deve ser para fins recreativos e de socialização e está sujeito às seguintes regras.
10.2. Você não deve fazer declarações sexualmente explícitas ou grosseiramente ofensivas, incluindo expressões de fanatismo, racismo, ódio ou palavrões.
10.3. Você não deve fazer declarações abusivas, difamatórias, ofensivas ou ofensivas ao site ou https://joguebem.com/apostar. 
10.4. Você não deve fazer declarações que anunciem, promovam ou se relacionem com quaisquer outras entidades online.
10.5. Você não deve fazer declarações sobre https://joguebem.com/apostar, o site ou qualquer outro site da Internet conectado a https://joguebem.com/apostar que sejam falsas e/ou maliciosas e/ou prejudiciais a https://joguebem.com/apostar. 
10.6. Você não deve conspirar através das salas de bate-papo ou bate-papo separado. Quaisquer bate-papos suspeitos serão relatados à autoridade reguladora ou policial relevante.
10.7. No caso de você violar qualquer uma das disposições acima relacionadas ao recurso de bate-papo, https://joguebem.com/apostar terá o direito de remover a sala de bate-papo ou encerrar imediatamente sua conta. Após tal rescisão, www.jogar.com.vc deverá reembolsar a você quaisquer fundos que possam estar em sua conta além de qualquer valor que nos seja devido nesse momento (se houver).

11. Jogos travados e abortados
11.1. https://joguebem.com/apostar não é responsável por qualquer tempo de inatividade, interrupções do servidor, lentidão ou qualquer perturbação técnica ou política no jogo. Os reembolsos podem ser concedidos exclusivamente a critério de https://joguebem.com/apostar. 
11.2. https://joguebem.com/apostar não aceitará qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas que sejam consideradas ou supostamente decorrentes de ou em conexão com o site ou seu conteúdo, incluindo, sem limitação, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, falha de comunicação ou linhas, uso indevido do site ou de seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.
11.3. No caso de mau funcionamento do sistema do cassino, todas as apostas serão anuladas.
11.4. No caso de um jogo ser iniciado, mas abortado devido a uma falha do sistema,  https://joguebem.com/apostar reembolsará o valor apostado no Jogo a você, creditando-o em sua Conta ou, se uma Conta não existir mais, pagando-o de maneira aprovada; e se você tiver um crédito acumulado no momento em que o Jogo foi interrompido, credite em sua Conta o valor monetário do crédito ou, se uma Conta não existir mais, pague-o de maneira aprovada.

12. Deveres
12.1. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de ceder ou de outra forma transferir legalmente seus direitos e obrigações sob os Termos. Você não deve atribuir ou de outra forma transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos.

13. Reclamações
13.1. Se você tiver uma reclamação, pode enviar um e-mail para o suporte ao cliente do site em [email protected]
13.2. https://joguebem.com/apostar usará seus melhores esforços para resolver um assunto relatado imediatamente.
13.3. Se você tiver alguma dúvida em relação a qualquer transação, entre em contato com https://joguebem.com/apostar em [email protected] com detalhes da consulta. Analisaremos todas as transações questionadas ou contestadas. Nosso julgamento é final.
14. Acordo e Admissibilidade
14.1. Estes Termos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e qualquer documento expressamente mencionado neles e quaisquer diretrizes ou regras publicadas no Site constituem o acordo integral e entendimento entre você e www.ragnar.bet com relação a este Site e https://joguebem.com/apostar no em caso de fraude, substitui todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam eletrônicas, orais ou escritas, entre você e https://joguebem.com/apostar com relação a este site.
14.2. Uma versão impressa destes Termos e de qualquer notificação fornecida em formato eletrônico será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados a estes Termos na mesma extensão e sujeito às mesmas condições que outros documentos comerciais e registros originalmente gerados e mantidos em formulário impresso.
14.3. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal ou inexequível, tal disposição será separada destes Termos e todas as outras disposições permanecerão em vigor inalteradas por tal separação.
14.4. Em caso de inconsistência de conteúdo textual entre versões de idiomas, a versão em inglês do site deve prevalecer.
14.5. Estes Termos são regidos pelas leis de Curaçao e as partes concordam com a jurisdição dos tribunais de Curaçao e com as regras de arbitragem de acordo com a lei aplicável.
15. Direitos autorais
15.1. Somos os únicos proprietários da marca registrada https://joguebem.com/apostar e do logotipo https://joguebem.com/apostar. Qualquer uso não autorizado da marca registrada https://joguebem.com/apostar e do logotipo https://joguebem.com/apostar pode resultar em processo judicial.
15.2. https://joguebem.com/apostar é o localizador uniforme de recursos do site operado por https://joguebem.com/apostar e nenhum uso não autorizado pode ser feito deste URL em outro site ou plataforma digital sem o nosso consentimento prévio por escrito.
15.3. https://joguebem.com/apostar é o proprietário ou o legítimo licenciado dos direitos da tecnologia, software e sistemas de negócios usados neste site.
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15.5. Os links para o site e qualquer uma das páginas nele contidas não podem ser incluídos em nenhum outro site sem o consentimento prévio por escrito de https://joguebem.com/apostar. 
15.6. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar as páginas do site ou qualquer conteúdo nele contido.
15.7. Qualquer uso ou reprodução não autorizada pode ser processada.

16. Promoções: Termos e Condições
16.1. Cada promoção individual virá com seu próprio conjunto de termos e condições promocionais específicas (os “Termos Promocionais”), além destes Termos. Você deve, portanto, ler estes Termos em combinação com os Termos Promocionais aplicáveis para qualquer competição, bônus ou promoção que deseja participar.
16.2. Ao participar de promoções, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Termos Promocionais.
16.3. Se, por qualquer motivo, uma promoção não tiver os Termos Promocionais, tal promoção será, por padrão, regida por estes Termos.
16.4. Cada um dos Termos da Promoção que regula a implementação de qualquer promoção é independente do restante dos Termos. Caso uma das disposições seja inadequada ou incorreta, os demais Termos da Promoção permanecem em vigor.
16.5. A participação em uma promoção será considerada aceitação total e incondicional dos Termos, que incluem estes Termos Promocionais e quaisquer Termos Promocionais aplicáveis, e que nossas decisões são finais e obrigatórias em todos os aspectos.
16.6. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de rescindir ou cancelar qualquer promoção atual sem notificação prévia. Qualquer usuário que infringir os Termos Promocionais será desqualificado de qualquer recompensa derivada da referida promoção.
16.7.  https://joguebem.com/apostar tem o direito de reter quaisquer créditos, bônus, cupons, pontos de fidelidade ou prêmios concedidos como parte de uma promoção a seu próprio critério.
16.8.  https://joguebem.com/apostar tem o direito de informar os usuários sobre as promoções atuais ou quaisquer atualizações por e-mail, SMS, chat, WhatsApp, mídia social, telefone celular, notificação do navegador da Internet ou aplicativo móvel.
16.9. https://joguebem.com/apostar se isenta de qualquer responsabilidade por informações imprecisas, sejam elas causadas pelo site, pelo equipamento do usuário usado em uma promoção ou por erros humanos ou técnicos relacionados ao envio de inscrições.
16.10. Bônus e dinheiro de bônus
16.10.1 https://joguebem.com/apostar oferece regularmente diferentes bônus e recompensas que são creditados em sua conta. Um bônus em https://joguebem.com/apostar pode significar rodadas grátis, reembolso, aposta grátis, dinheiro extra para jogar diretamente e o dinheiro extra que você recebe após fazer um depósito. Um bônus geralmente segue com os requisitos de apostas que devem ser atendidos para sacar os fundos. Nesses casos, recomendamos que você leia as regras de bônus antes de usar.
16.10.2. Regras de bônus
16.10.2.1. Um bônus é concedido ao saldo de bônus.
16.10.2.2. Quando os requisitos de aposta para o bônus são atendidos, o valor do bônus é transferido para o saldo principal e pode ser retirado a qualquer momento.
16.10.2.3. Se os bônus forem abusados por um usuário,  https://joguebem.com/apostar tem o direito de usar medidas punitivas contra ele, a saber: excluir, recusar todos os bônus atuais e ganhos de bônus; para bloquear a conta do usuário imediatamente. Nesse caso, https://joguebem.com/apostar se isenta de qualquer responsabilidade pela retirada ou compensação dos fundos que estavam na Conta antes de ela ser bloqueada.
16.10.2.4. Qualquer combinação de spread de aposta externa em jogos de Roleta cobrindo 24 ou mais (64%) dos 37 espaços de números únicos na mesa. Por exemplo, apostar em Vermelho e Preto - abrange 36 dos 37 resultados possíveis - neste caso, todos os ganhos e bônus serão anulados.
16.10.2.5. Usar bônus para jogar jogos com benefícios acumulados durante o jogo (Ex: medidores de giros grátis ou outros recursos do jogo desbloqueados após algum jogo) e voltar ao jogo após zerar os requisitos de apostas para acionar ou desbloquear o recurso e coletar o acumulado benefícios ou ganhos relacionados - neste caso, todos os ganhos e bônus serão anulados.
16.10.2.6. Os fundos ganhos com bônus não podem ser sacados até que todos os bônus sejam apostados.
16.10.2.7. O mau funcionamento anula todos os pagamentos e jogadas. https://joguebem.com/apostar tem o direito de retirar quaisquer ganhos causados por mau funcionamento até os últimos depósitos.
16.10.2.8. Os usuários devem ler e estar cientes de qualquer política de bônus aplicável e seguir seus termos para receber o bônus.
16.10.2.9. Todos os bônus têm uma data de expiração. A data de validade padrão para bônus em dinheiro é de 30 dias. A data de expiração pode ser diferente para bônus específicos. Nesse caso, a data de expiração será indicada nos termos e condições do bônus relevante. Os requisitos de apostas devem ter sido cumpridos na data de expiração. Podemos cancelar ou debitar o crédito de bônus da conta do jogador após a data de expiração.
16.10.2.10. O requisito de apostas padrão para o dinheiro do bônus do cassino é 30 vezes o valor do bônus recebido e para apostas esportivas é 15 vezes o valor do bônus recebido. Isso pode diferir para promoções específicas se for especificado de acordo nos termos e condições relevantes.
16.10.2.11. Os requisitos de aposta de um bônus significam o valor total das apostas que você deve apostar antes que o bônus e quaisquer ganhos acumulados sejam transferidos para o seu saldo em dinheiro e possam ser sacados. Os requisitos de aposta para cada bônus são definidos nos termos específicos do bônus e serão expressos como um múltiplo do valor do bônus ou do bônus mais o valor do depósito. O requisito de aposta para bônus será definido nos termos específicos desse bônus. Nem todas as apostas contam para os requisitos de apostas. Apostas em Blackjack, Roletas, Arcade games (Heads or Better, Dice Twister, etc) Video poker games (Jacks or Better, Aces and Faces, etc), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps e jogos Sic Bo contribuem 5% das apostas reais nesses jogos para seus requisitos de apostas. A contribuição para apostas em jogos de mesa é de 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red dog 0%. A maioria dos jogos de Slots contribui com 100%. Essas porcentagens podem ser alteradas de tempos em tempos, portanto, entre em contato com o suporte ao cliente do site todas as vezes para descobrir a contribuição de apostas de um determinado jogo.
16.11. Requisitos de apostas
16.11.1. Depois de receber o bônus, ele é transferido para o saldo de bônus até o momento de atingir os requisitos de aposta.
16.11.2. Os requisitos de apostas são um multiplicador que representa o número de vezes que você deve jogar um bônus antes de poder sacar quaisquer ganhos. Depois de atingir os requisitos de aposta, um bônus ou ganhos acumulados são transferidos para o saldo principal.
16.11.3. Os requisitos de aposta para bônus serão nulos quando o saldo for inferior a 0,10 euros (ou o equivalente na moeda da sua conta).
16.11.4. Os fundos ganhos com bônus não podem ser sacados até que todos os bônus sejam apostados.
16.11.5. Você pode fazer um saque antes de cumprir os requisitos de aposta, mas perderá o dinheiro do bônus. Se você decidir fazer tal retirada, você deve entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do site.
16.11.6. Todo usuário tem o direito de desistir dos bônus, fazendo a solicitação ao suporte ao cliente do site para zerar o saldo do bônus.
16.12. Rodadas Grátis Com as rodadas grátis, você pode jogar gratuitamente em um jogo no site com a mesma chance de ganhar quando joga com seu dinheiro real. Os ganhos em rodadas grátis são convertidos em dinheiro de bônus e geralmente precisam ser apostados.
17. Regras de apostas esportivas
17.1. https://joguebem.com/apostar aceita apostas e/ou apostas para eventos esportivos que são apresentados no Site. Todas essas apostas/apostas estão sujeitas às regras aplicáveis a cada esporte, por exemplo, Basquete, Tênis, E-Sports, etc.
17.2. Você não pode fazer apostas que excedam o saldo da sua conta.
17.3. Depois que uma aposta é feita e confirmada, o usuário não pode alterar ou cancelar uma aposta. Portanto, é do interesse do usuário garantir que todos os detalhes de sua aposta estejam corretos antes de fazer uma aposta.
17.4. Antes do início de um evento,  https://joguebem.com/apostar reserva-se, a seu critério, o direito de anular ou cancelar parte ou a totalidade de uma aposta, mesmo após a sua aceitação, sem fornecer qualquer motivo ao usuário. Após o início do evento,  https://joguebem.com/apostar reserva-se, a seu critério, o direito de anular ou cancelar parte ou a totalidade de uma aposta, mesmo após a sua aceitação se houver uma razão válida para isso, tal como: - um erro na a redação (erro palpável) do evento, probabilidades ou hora de início; - o usuário tenta contornar os limites do https://joguebem.com/apostar (pagamento potencial) e gerenciamento de risco fazendo apostas múltiplas, idênticas ou semelhantes ou abrindo várias contas; - o usuário está obtendo vantagem de qualquer anúncio público ou informação secreta a que tenha acesso e que determine o resultado da aposta; - o usuário combina apostas relacionadas; - o usuário está participando ativamente do evento, por exemplo, como Jogador, Árbitro, Dirigente ou tem relação direta ou indireta com os participantes do evento; - O site sofre um erro técnico oferecendo odds ou eventos errados; - qualquer outro motivo válido devidamente comunicado ao usuário mediante solicitação.
17.5. A https://joguebem.com/apostarreserva-se o direito de cancelar todas as apostas de um evento, se houver qualquer alteração em relação ao local do evento.
17.6. https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de cancelar todas as apostas se houver mudanças radicais nas circunstâncias de um evento, como a duração do tempo de jogo, a distância em uma velocidade de corrida ou o número de períodos etc.
17.7. Os ganhos serão creditados na conta do usuário após a confirmação do resultado.
17.8. O resultado de um mercado é resolvido uma vez que isso é determinado.  https://joguebem.com/apostar assume o direito de resolver os resultados do jogo caso um mercado não seja determinado no início do jogo. Esta regra funciona em termos de duração normal da partida sendo concluída e se nenhuma condição for declarada na descrição do mercado no Site. Por exemplo: Exemplo 1: O mercado vencedor da partida 1X2 de um evento é determinado após o término da duração normal (tempo regular) do evento. Futebol (Futebol) 1x2 O vencedor da partida é determinado após os 90 minutos, incluindo quaisquer minutos extras chamados pelo árbitro da partida como “duração normal”. Quando o jogo é disputado na prorrogação (o tempo regular não pode determinar o vencedor), todos os mercados afirmam que este é um assunto a pagar “incluir prorrogação” após a conclusão do jogo. Se houver cobranças de pênaltis (ou outros momentos decisivos) não são levados em consideração, a menos que outra indicação no mercado. Se o início do jogo for atrasado por qualquer motivo, o evento pode ser mantido aberto e todas as apostas podem permanecer abertas 48 horas a partir do horário oficial de início. No entanto,  https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de anular tais apostas em sua direção e reembolsar as apostas dos usuários de volta. Todas as apostas podem permanecer abertas e serem calculadas devido aos resultados do jogo por decisão de https://joguebem.com/apostar quando o organizador continuar o evento abandonado dentro de 48 horas após o horário de início. Caso o evento abandonado não continue com a decisão do organizador dentro de 48 horas após o seu início, https://joguebem.com/apostar liquidará todos os mercados determinados que foram concluídos em campo. Além disso,  https://joguebem.com/apostar cancelará outro e reembolsará as apostas aos jogadores. Existem exceções à regra geral: A regra das 48 horas não é suportada nos jogos de Tênis. Todas as apostas estão disponíveis até que o árbitro ou representante oficial determine o vencedor. No entanto, há casos em que um jogador se aposenta. Nesta situação, todos os mercados determinados na quadra são liquidados de acordo e todo o resto é declarado nulo e as apostas devolvidas aos jogadores. Se houver alguma dúvida sobre a aposentadoria de um jogador antes que o último ponto seja concluído, o mercado do vencedor da partida é cancelado. No entanto, todos os mercados relacionados com os conjuntos ou jogos específicos determinados são liquidados em conformidade. Jogos de beisebol. A regra de 48 horas é suportada. Quando duas equipas estão a jogar 2 jogos consecutivos, são considerados como Jogo 1 e Jogo 2 e serão definidos como jogados cronologicamente com todas as apostas válidas. Para evitar dúvidas, se o Time A enfrentar o Time B duas vezes, o resultado do Jogo 1 contará para as apostas oferecidas no Jogo 1 conforme originalmente programado e o resultado do Jogo 2 contará para as apostas oferecidas no Jogo 2, conforme originalmente programado. A regra das 48 horas é válida. (por exemplo, se um jogo de futebol for interrompido no segundo tempo, os mercados do primeiro tempo serão liquidados normalmente). (por exemplo, no exemplo acima, os mercados da segunda partida não foram decididos) serão anulados e as apostas serão reembolsadas aos clientes.
17.9. Explicação de tipos específicos de apostas se houver pelo menos um artilheiro quando a partida for interrompida, todas as apostas feitas no primeiro artilheiro serão aplicadas e no último serão canceladas. Um jogador será determinado como vencedor de acordo com o mercado de artilheiros a qualquer momento, e as apostas de outros jogadores serão anuladas. Apostas Head 2 Head Estas apostas significam a previsão de assumir a posição mais alta, obter mais pontos ou resultados entre dois jogadores. As apostas Head 2 Head funcionarão se ambos os jogadores fizerem o melhor no evento. Se dois jogadores obtiverem o mesmo resultado ou empatarem, todas as apostas serão anuladas. Apostas definitivas estas apostas significam a previsão de assumir a posição mais alta, obter mais pontos ou resultados entre os jogadores (3+). As apostas definitivas funcionarão se todos os participantes participarem ativamente do evento. Se houver participantes que não participem do evento, todas as cotas que foram colocadas em outros participantes serão alteradas e liquidadas com uma redução nas cotas. A redução inclui a mesma margem aplicada aos participantes ausentes. Se dois ou mais participantes obtiverem o mesmo resultado (empate), as probabilidades aplicáveis serão iguais às probabilidades aceitas divididas pelo número de participantes empatados (por exemplo, com probabilidades iguais 2,70 e três participantes empatados, as probabilidades finais serão: 2,70 / 3 = 0,90), a menos que o representante oficial escolha apenas um vencedor com um critério estatístico adicional (por exemplo, assistências). Mercados de reserva Estes são cartões amarelos e vermelhos. A amarela conta como uma carta e a vermelha - duas. Se um jogador recebe dois cartões amarelos consecutivos que são transformados em cartões vermelhos, isso conta como três cartões. Em geral, um jogador não pode receber mais de três cartas. Um acordo será baseado em todos os dados de cartão disponíveis que aparecerão durante o tempo normal de jogo do evento. As cartas são mostradas após a final e não serão consideradas. Os cartões de um jogador que não participou do jogo (jogadores que já foram substituídos, treinadores, jogadores do banco que não participaram do jogo) não serão considerados. Reservando mercados com pontos em geral, um jogador não pode obter mais de 35 pontos durante o jogo. Um cartão amarelo vale 10 pontos, o vermelho vale 25 pontos e o segundo cartão amarelo-vermelho – 25. O segundo cartão amarelo para um jogador que leva a um cartão vermelho não é contado. Cantos Os cantos são considerados para a liquidação do mercado relevante apenas se tiverem sido ocupados. Se o escanteio for dado, mas não cobrado, não será contado. Intervalos O período de 00:01 até a conclusão do minuto indicado como o minuto final é indicado como o primeiro intervalo. Para tirar dúvidas, o intervalo 1-15 min é considerado o período das 00:01 às 15:00 e o intervalo 30-45 min é considerado o período das 30:01 até o final do Primeiro Tempo respectivamente. O intervalo de 75-90 min é considerado o período de 75:01 até o final do Tempo Integral. O árbitro em sua direção considerou o último intervalo de tempo desde o minuto indicado até o final do período. 
17.10. Apostas por ordem e de casas de apostas, bem como agentes de apostas não são permitidas. Apostas em eventos em que o apostador esteja participando (“participando” neste sentido refere-se às pessoas envolvidas como desportista, atleta, como proprietário, treinador ou funcionário de um clube participante) ou aquelas que são encomendadas por qualquer pessoa participante, não são permitidos. Adicionalmente, as apostas em campeonatos, taças ou outros eventos em que o respetivo clube/organização esteja a participar não podem ser efetuadas ou encomendadas pelas pessoas consideradas participantes no respectivo evento. No caso de violação destes regulamentos,  https://joguebem.com/apostar reserva-se o direito de recusar o pagamento de quaisquer ganhos e apostas já investidas, bem como cancelar quaisquer apostas. https://joguebem.com/apostar não se responsabiliza por saber se o usuário é membro de um dos grupos mencionados. Isso significa que https://joguebem.com/apostar tem o direito de tomar quaisquer medidas necessárias a qualquer momento depois que o usuário se tornar membro de um dos grupos mencionados.
17.11. Os detalhes do placar ao vivo adicionados em https://joguebem.com/apostar são para fins informativos e não são uma base para liquidação. Todas as pessoas devem garantir que os detalhes do placar estejam corretos antes de fazer suas apostas. 

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